重要規範與風險告知
請詳閱以下規範與風險說明，完成訂購視為同意條款內容。
Please make sure to review the following regulations and risk information. Submitting an order indicates your acceptance of all terms provided.
我們的紀念琉璃作品皆以1300℃高溫手工燒製，每件獨一無二。製作過程中將生命元素封存，會產生自然變化，無法指定或重製。若對細節要求較高，請詳閱以下說明後再下單。
一、生命元素使用規範
1. 元素選擇
每件作品僅能選擇「骨灰」、「毛髮」、「小舍利花」或「小骨塊」其中一種，禁止混用。
小舍利花與小骨塊僅限於「宇宙擺飾」款，每件限一個，且尺寸必須符合規範。
2. 用量與尺寸限制
使用過多或顆粒過大可能導致琉璃成品因膨脹收縮而裂開
骨灰 & 毛髮用量
約一元硬幣大小即可，更多也可以
使用過多或顆粒過大可能導致琉璃成品因膨脹收縮而裂開。因此工作室會自動取適量用於製作。恕不接受因主觀認定生命元素添加過少而要求退貨重製。
小舍利花&小骨塊用量
25mm宇宙：元素≤10mm × 1顆
20mm宇宙：元素≤ 5mm × 1顆
其餘短邊請盡量越小、越薄。
即使符合以上尺寸規範，但其餘短邊仍過大，工作室收到實體後，若判斷燒製風險過高，仍保有拒絕製作的權利。若經說明後，仍決定要進行製作，製作過程中或日後發生的破裂或損壞，本工作室恕不負責，敬請理解。
3. 生命元素的自然變化
高溫燒製過程因元素內含孔隙造成自然氣泡、變色及元素隨機分布，皆為正常現象，無法控制或指定。
骨灰
燒製後可能變色為白、灰、黑、藍、綠、黃等多種色彩，氣泡數量不一。
毛髮
燒製後會轉為氣泡和少量灰燼，不保留原有毛髮形狀。氣泡數量不一。
小舍立花
燒製後可能呈現變形、變色、碎裂、糊化或被氣泡遮蔽。
小骨塊
燒製後可能呈現變形、變色、碎裂或被氣泡遮蔽。
4. 無法取出
燒製完成後生命元素無法取出或修改。
六、製作與交期
製作時間約21個工作日（不含例假日），遇滿單則順延。
請妥善包裝寄送生命元素（舍利花、骨塊質地皆脆弱），避免運送中損壞。
七、重要提醒
琉璃紀念飾品因手工高溫燒製特性，無法保證絕對對稱、紋路一致等，若追求完美，請三思。
下單即表示您已詳閱並同意以上訂製規範與風險說明。
我們保留接單及配件調整的最終權利。
八、保固與配件更換
琉璃 - 終身保固
琉璃提供終身保固。正常使用下，我們將免費提供全新重製服務。
如因人為因素需重製，將依情況收取額外費用。
配件 - 更換服務
購買一年內：若配件損壞，提供免費更換配件。
購買一年後：若長期使用自然磨損，配件更換僅收取工本費。
保固注意事項
保固僅限正常使用損壞，若因使用不當、人為損壞、遺失、濕氣或碰撞等外部因素損壞，則不涵蓋。配件更換服務根據實際情況提供，並將會提前告 知相關費用。
手工燒製痕跡說明
由於琉璃產品採用手工工藝，燒製過程中可能會出現輕微的燒製痕跡或不規則性，這些都是手工工藝的自然特徵，並不影響產品的功能或美觀。因此，這些手工燒製痕跡不被視為瑕疵，並不在保固範圍內。
感謝您選擇琉璃產品，我們承諾為您提供完善的售後服務，確保您享有安心的使用體驗。
補充、紀念琉璃的不可逆性
1.元素融合、永久封存
生命元素並非簡單地「放入」琉璃中，而是與琉璃材料高溫融合成一體。當琉璃冷卻後，會形成堅硬的固體，將生命元素永久封存於其中。玻璃碎裂後，生命元素會一併破壞，無法回收。
2.無法二次熔融
若有局部撞擊缺角須修復，無法再次高溫熔融，會導致：
(1) 結構不穩定、全面破裂
(2) 高溫炸裂，極其危險
(3) 碎片內的元素，無法回收
無法修復，還會造成全面損壞。因此，我們無法提供二次熔融的服務。
3. 重製與修復的差異
若琉璃有損壞需保固重製，原有紀念琉璃無法修復或修改，必須重新提供生命元素，我們將製作全新的作品。若無法提供新的生命元素，則無法進行重製。
建議保留寄送作品時的生命元素備份（如骨灰或毛髮），以利未來有重製需求時使用。
本工作室保留對以上說明與條款進行增補、修改及最終解釋之權利。